¿Por qué trabajar con nosotros?
En Scenthound, nuestros empleados son nuestro activo más valioso, y nuestro éxito es el resultado directo de su dedicación y arduo trabajo. Nos enorgullecemos de fomentar una cultura laboral excepcional que enfatiza el trabajo en equipo, la confianza, el respeto y un fuerte enfoque en el cliente. Estas son las razones por las que te encantará trabajar con nosotros:
- Cultura centrada en el empleado: Creemos en valorar e invertir en nuestros empleados. Nuestra baja tasa de rotación es un testimonio del entorno positivo y de apoyo que ofrecemos.
- Diversión y sin dramas: Nuestro lugar de trabajo es divertido y libre de dramas, lo que lo convierte en un lugar agradable para pasar su jornada laboral.
- Oportunidades de crecimiento: Ofrecemos un camino claro de crecimiento profesional hacia puestos de liderazgo, asegurando que su desarrollo profesional sea siempre una prioridad.
- Beneficios integrales: Disfrute de un pago competitivo, seguro médico, dental y de la vista, un plan de participación en las ganancias y tiempo libre remunerado.
- Ventajas adicionales: Reciba una membresía de servicio mensual de cortesía para su(s) perro(s) y aumentos salariales basados en el mérito según el rendimiento.
Únase a nosotros en Scenthound, donde no solo estamos revolucionando la peluquería canina, sino que también estamos creando un entorno enriquecedor y de apoyo para los miembros de nuestro equipo. Priorizamos la seguridad y el bienestar tanto de nuestros perros como de nuestros empleados, y nos dedicamos a inspirar la conexión perro-humano a través de nuestro enfoque innovador para el cuidado del perro.
Sobre el puesto:
El Asociado de Ventas y Recepción es una posición clave en Scenthound, enfocado en vender membresías mientras brinda un servicio excepcional a cada cliente. Serás la cara de la marca, así que si te gustan los perros y trabajar con personas, este es el trabajo para ti. Esta oportunidad tiene un tremendo potencial de crecimiento y el candidato ideal podría rotar entre nuestras tres ubicaciones.
Este puesto requiere:
- Experiencia y confianza en ventas (¡se valoran mucho las ventas de membresías!).
- Experiencia en servicio al cliente (retail, restaurante).
- Competencia en informática y tecnología.
- ¡Pasión por los perros y la salud y el bienestar de los perros!
- Transporte confiable.
- Disposición para trabajar en un ambiente libre de humo.
A quién buscamos:
¡Estamos buscando un miembro del equipo orientado a objetivos que tenga pasión por las ventas y el servicio al cliente! Un asociado de ventas y recepción exitoso es extrovertido, automotivado, un solucionador de problemas independiente y un amante compasivo de los perros. ¡Estamos buscando un miembro del equipo motivado que quiera avanzar en su carrera a través de nuestra ruta de capacitación para convertirse en un Gerente de Scenthound!
Tareas:
- Impulse las ventas de membresías a través de la educación sobre salud y bienestar.
- Impulse los indicadores clave de rendimiento (precio promedio de los boletos y tasa de repetición de reservas) a través de membresías y servicio.
- complementos, y ventas al por menor.
- Desarrollar oportunidades de membresía; Haz un seguimiento de los miembros potenciales.
- Responda llamadas telefónicas, programe citas con clientes, administre perfiles y registros de clientes.
- Administrar la caja registradora: responsable del manejo diario del efectivo.
- Gestionar las expectativas de los clientes; Resolver las inquietudes de los clientes; Conservar las membresías.
- Siga las prácticas sanitarias y de limpieza de Scenthound: mantenga el área de recepción limpia y presentable.
- Realizar otras tareas y deberes asignados por el Gerente del Scenter.
Habilidades y destrezas:
- Confianza en la venta de servicios y productos.
- Capacidad para conectarse con los clientes (¡tanto caninos como humanos!) y brindar un excelente servicio al cliente.
- Capacidad para aprender nuestros productos y servicios para educar a los dueños de perros; Hablar de nuestros valores y cultura como base de nuestros servicios.
- Comunicación efectiva con los miembros del equipo y los dueños de perros (en persona y por teléfono).
- Resuelva problemas de forma independiente utilizando los valores y la cultura de Scenthound como guía.
- Atención al detalle.
- Gestión del tiempo; Programar citas de manera eficiente.
- Responsabilidad; mantenerse a sí mismo y a los demás según los estándares de Scenthound.
Beneficios y ventajas:
- Somos un lugar de trabajo amante de la diversión, trabajador y libre de dramas.
- El trabajo en equipo, la confianza, el respeto y la orientación al cliente es lo que buscamos.
- Trayectoria directa de crecimiento profesional hacia puestos directivos (Ass. Gerente, Gerente) y opciones adicionales.
- Salario base competitivo por hora, más propinas.
- Beneficios de seguro médico, dental y de la vista.
- Plan de Participación en las Utilidades.
- Aumentos salariales basados en el mérito y en función del rendimiento.
- Tiempo libre remunerado.
- Trayectoria de crecimiento profesional hacia otros puestos de liderazgo.
- Membresía de servicio mensual de cortesía para su(s) perro(s).
Dirección: Scenthound Johns Creek Central: 9775 Medlock Bridge Rd, Johns Creek, GA 30097; Scenthound South Forsyth, 1595 Peachtree Pkwy, Cumming, GA 30041; Scenthound Suwanee, 1145 Peachtree Industrial Blvd, Suwanee, GA 30024.
Horas: Lunes - Sábado 8am - 5pm
Sobre nosotros: Scenthound no es la peluquería canina de todos los días. Somos un concepto revolucionario que altera una industria obsoleta, centrada en la salud y el bienestar general del perro, ¡no solo en los cortes de pelo! Nuestro modelo de negocio basado en membresía permite que los perros reciban un mantenimiento de rutina y un cuidado constante. En Scenthound, somos un equipo culturalmente impulsado y altamente colaborativo que prioriza la seguridad de los perros y los empleados. A través de nuestra estrella polar y nuestros valores, inspiramos la conexión perro-humano ayudando a los dueños de perros a mantener perros limpios y saludables. Si compartes nuestros valores, ¡nos encantaría saber de ti!
Compensación: $12.50 - $18.00 por hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Abogamos por la salud y el bienestar de los perros.
Somos un equipo con una misión. Confiamos, nos respetamos y nos apoyamos unos a otros.
Aportamos buena energía a nuestro trabajo.
Creemos en lo que hacemos.
Trabajamos con propósito. Nos mueve el deseo de generar un impacto positivo.
Formación interna, trayectoria profesional clara, promoción alcanzable.