Visión general de la empresa:

Scenthound es la primera franquicia basada en membresía que ofrece cuidado canino asequible y accesible centrado en el bienestar. Los perros necesitan cuidados constantes para mantener todas sus partes sanas, desde la piel y el pelaje hasta las orejas, las uñas y los dientes (sí, eso significa OLFATO). En Scenthound, nos comprometemos a proporcionar a cada perro el cuidado necesario para ayudar a mantener su salud y mantenerlos limpios y felices.

Fundada en 2015 y franquiciada desde 2019, nuestro concepto revolucionario, nuestra estrategia impulsada por la tecnología y nuestro modelo probado están impulsando un rápido crecimiento a nivel nacional. Con el objetivo de tener más de 130 locales abiertos para finales de 2024, Scenthound se está consolidando como la solución preeminente para el cuidado rutinario y preventivo de los perros.

Quiénes somos: Scenthound NO es una peluquería ordinaria. Creemos que los perros requieren cuidados rutinarios para mantenerse limpios, cómodos y saludables. Con un enfoque en la salud y no solo en los cortes de pelo, Scenthound es pionero en el cambio en una industria obsoleta. Nuestro modelo de negocio innovador, centrado en el bienestar y basado en la membresía es la base de nuestras operaciones exitosas en el condado de Palm Beach.

Descripción de funciones:

Estamos buscando un gerente de tienda minorista para supervisar un centro de aseo en crecimiento. Las responsabilidades del Gerente General incluyen la formulación de la estrategia general, la gestión de personas y el establecimiento de políticas. Para tener éxito en este puesto, debe ser un líder reflexivo y un tomador de decisiones seguro, ayudando a nuestra gente a desarrollarse y ser productivo, al tiempo que garantiza que nuestras ganancias aumenten. En última instancia, ayudará a que nuestra empresa crezca y prospere. Nuestros Gerentes Generales deben sentirse cómodos y disfrutar trabajando con perros.

Responsabilidades del Gerente de Tienda Minorista:

Supervisar las operaciones diarias
Administrar el horario de citas de los empleados y del centro
Impulse el crecimiento de las ventas
Mantener presupuestos y optimizar gastos
Establecer políticas y procesos
Asegúrese de que los empleados trabajen de manera productiva y se desarrollen profesionalmente
Supervisar el reclutamiento, la contratación y la capacitación de nuevos empleados
Evaluar y mejorar las operaciones y el rendimiento financiero
Dirigir el proceso de evaluación de los empleados
Preparar informes periódicos para la alta dirección
Asegúrese de que el personal cumpla con las normas de salud y seguridad.
Proporcionar soluciones a problemas (por ejemplo, disminución de beneficios, conflictos entre empleados, pérdida de negocios frente a la competencia)
Abogar por todos los perros bajo nuestro cuidado y en nuestra comunidad
Incorporar el valor de la marca, la misión y los valores fundamentales de Scenthound
Impulse las ventas de membresías a través de la educación sobre la salud y el bienestar
Administrar el programa de capacitación para garantizar que todo el personal esté bien informado.
Liderar y apoyar al equipo de gestión de Scenter para alcanzar y superar nuestros objetivos clave de rendimiento
Conviértete en un líder impulsado por la cultura e inspira a tu equipo a buscar el crecimiento
Asistir a eventos y fomentar relaciones comunitarias positivas
Garantizar la seguridad del personal, los clientes y los perros en todo momento
Responsable del desarrollo de gerentes y empleados a través del liderazgo, la capacitación y las evaluaciones de desempeño
Realizar otras tareas y deberes asignados por el equipo de liderazgo

Habilidades y Calificaciones del Gerente de Tienda Minorista:

Experiencia comprobada como Gerente General o puesto ejecutivo similar
Experiencia en planificación y elaboración de presupuestos
Conocimiento de los procesos y funciones empresariales (finanzas, RRHH, compras, operaciones, etc.)
Gran capacidad analítica
Excelentes habilidades organizativas y de liderazgo
Aptitud para la resolución de problemas
La experiencia de venta al por menor es un plus
Capacidad para trabajar una variedad de días, incluidos los fines de semana cuando sea necesario
Capacidad para gestionar con integridad, honestidad y conocimiento que promueva la misión de Scenthound
Fuertes habilidades de liderazgo con capacidad para entrenar y asesorar a los miembros del equipo en un entorno que prioriza la cultura.
Excelentes habilidades de comunicación (verbal y escrita), incluyendo la capacidad de comunicar ideas complejas en términos simples
Conocimientos competentes de informática y CRM (Microsoft Office, Internet, correo electrónico)