Defensor del bienestar del perro
Tiempo completo • Littleton
Beneficios:
- 401(k)
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
- Formación y desarrollo
Ventajas y beneficios:
- Trayectoria directa de crecimiento profesional hacia puestos de gestión (subgerente, gerente) y opciones adicionales
- Salario base competitivo por hora, más propinas
- Aumentos salariales basados en el mérito
- Membresía de servicio de cortesía
Sobre el puesto:
El Dog Wellness Advocate es una posición clave en Scenthound, enfocada en la retención de clientes mientras brinda un servicio excepcional a cada cliente. Un Defensor del Bienestar Masculino exitoso es extrovertido, automotivado, orientado a los detalles, un gran multitarea y un amante compasivo de los perros.
Este puesto requiere:
- Experiencia y confianza en ventas (¡las ventas de membresías son muy valoradas!)
- Experiencia de servicio al cliente (venta minorista, restaurante)
- Competencia en informática/tecnología
- ¡Pasión por los perros y la salud y el bienestar de los perros!
- Transporte confiable
- Disposición para trabajar en un ambiente libre de humo
A quién buscamos:
¡Estamos buscando un miembro del equipo orientado a objetivos que tenga pasión por las ventas y el servicio al cliente! Un Defensor del Bienestar Perro exitoso es extrovertido, automotivado, un solucionador de problemas independiente y un amante compasivo de los perros. ¡Estamos buscando un miembro del equipo motivado que quiera avanzar en su carrera a través de nuestra ruta de capacitación para convertirse en un Gerente de Scenthound!
Tareas:
- Impulse las ventas de membresías a través de la educación sobre salud y bienestar
- Impulse los indicadores clave de rendimiento (precio medio de los tickets y ratio de repetición de reservas) a través de membresías, complementos de servicios y ventas minoristas
- Desarrollar oportunidades de membresía; Hacer un seguimiento de los miembros potenciales
- Responda llamadas telefónicas, programe citas con clientes, administre perfiles y registros de clientes
- Administrar la caja registradora: responsable del manejo diario del efectivo
- Gestionar las expectativas de los clientes; Resolver las inquietudes de los clientes; Conservar membresías
- Cumpla con las prácticas sanitarias y de limpieza de Scenthound: mantenga el área de recepción limpia y presentable
- Realizar otras tareas y deberes asignados por el Gerente de Scenter
Habilidades y destrezas:
- Confianza en la venta de servicios y productos
- Capacidad para conectarse con los clientes (¡tanto caninos como humanos!) y brindar un excelente servicio al cliente
- Capacidad de aprender nuestros productos y servicios para educar a los padres de perros; Hablar de nuestros valores y cultura como base de nuestros servicios
- Comunicación efectiva con los miembros del equipo y los dueños de perros (en persona y por teléfono)
- Resuelva problemas de forma independiente utilizando los valores y la cultura de Scenthound como guía.
- Atención al detalle
- Gestión del tiempo; Programar citas de manera eficiente
- Responsabilidad; se mantiene a sí mismo y a los demás según los estándares de Scenthound
Compensación: $18.00 - $20.00 por hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Abogamos por la salud y el bienestar de los perros.
Somos un equipo con una misión. Confiamos, nos respetamos y nos apoyamos unos a otros.
Aportamos buena energía a nuestro trabajo.
Creemos en lo que hacemos.
Trabajamos con propósito. Nos mueve el deseo de generar un impacto positivo.
Capacitación interna, trayectoria profesional clara, avance alcanzable.