Defensor del bienestar del perro
Tiempo completo • Littleton
Responsive recruiter
Beneficios:
- 401(k)
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
- Formación y desarrollo
Ventajas y beneficios:
- Camino directo de crecimiento profesional hacia puestos de gestión (Subgerente, Gestor) y opciones adicionales
- Salario base por hora competitivo, además de propinas
- Aumentos salariales basados en el mérito
- Membresía de servicio gratuita
Sobre el puesto:
El Defensor del Bienestar Canino es un puesto clave en Scenthound, centrado en la retención de clientes mientras ofrece un servicio excepcional a cada cliente. Un defensor exitoso del bienestar canino es extrovertido, automotivado, detallista, un gran multitarea y un amante compasivo de los perros.
Este puesto requiere:
- Experiencia y confianza en ventas (¡las ventas por membresía son muy valoradas!)
- Experiencia de atención al cliente (comercio, restaurante)
- Competencia en informática/tecnología
- ¡Una pasión por los perros y la salud y el bienestar canino!
- Transporte fiable
- Disposición a trabajar en un entorno libre de humo
A quién buscamos:
¡Buscamos un miembro orientado a objetivos que tenga pasión por las ventas y el servicio al cliente! Un defensor exitoso del bienestar canino es extrovertido, automotivado, un solucionador de problemas independiente y un amante compasivo de los perros. ¡Buscamos un miembro motivado que quiera avanzar en su carrera a través de nuestro camino de formación para convertirse en Scenthound Manager!
Tareas:
- Impulsa la venta de membresías a través de la educación en salud y bienestar
- Impulsa indicadores clave de rendimiento – precio medio de las entradas y ratio de rereservas – a través de membresías, complementos de servicio y ventas minoristas
- Desarrollar los contactos de membresía; Haz seguimiento con posibles miembros
- Contestar llamadas, programar citas con clientes, gestionar perfiles y registros de clientes
- Gestionar el cajón de la caja – responsable de la gestión diaria del cajero
- Gestionar las expectativas de los clientes; Resolver las preocupaciones de los clientes; Mantener la membresía
- Sigue las prácticas sanitarias y de limpieza de Scenthound: mantén la recepción limpia y presentable
- Realizar otras tareas y tareas asignadas por el Scenter Manager
Habilidades y capacidades:
- Confianza en la venta de servicios y productos
- Capacidad para conectar con clientes (¡tanto caninos como humanos!) y ofrecer un servicio al cliente excepcional
- Capacidad para aprender nuestros productos y servicios para educar a los dueños de perros; Habla de nuestros valores y cultura como base de nuestros servicios
- Comunicación efectiva con los miembros del equipo y los dueños de perros (en persona y por teléfono)
- Resuelve problemas de forma independiente usando los valores y la cultura de Scenthound como guía
- Atención al detalle
- Gestión del tiempo; Programación de citas de forma eficiente
- Responsabilidad; exigirse a uno mismo y a los demás cumplir con los estándares de Scenthound
Compensación: $18.00 - $20.00 por hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Abogamos por la salud y el bienestar de los perros.
Somos un equipo con una misión. Confiamos, nos respetamos y nos apoyamos unos a otros.
Aportamos buena energía a nuestro trabajo.
Creemos en lo que hacemos.
Trabajamos con propósito. Nos mueve el deseo de generar un impacto positivo.
Capacitación interna, trayectoria profesional clara, avance alcanzable.