Sobre el puesto:

El especialista en adquisición de clientes es una posición clave en Scenthound, enfocado en llegar a posibles clientes, entusiasmarlos con nuestro club de atención, posteriormente vender membresías y reservar nuevas citas mientras brinda un servicio excepcional a cada nuevo cliente. Se trata de un puesto que comenzará en una instalación durante al menos 30 días con la oportunidad de convertirse en remoto con un rendimiento exitoso. El horario es una selección de cinco días de 8/h de miércoles a domingo, o cuatro días de 10/hr, de jueves a domingo.

Ventajas y beneficios:

Trayectoria directa de crecimiento profesional hacia puestos de gestión (como gerente, gerente) y opciones adicionales
Salario base competitivo por hora, más propinas; Bonificaciones de ventas
Beneficios de seguro médico, dental y de la vista
Aumentos salariales basados en el mérito
Vacaciones pagadas
Membresía de servicio de cortesía

Este puesto requiere:

Experiencia y confianza en ventas (¡las ventas de membresías son muy valoradas!)
Experiencia en servicio al cliente (venta al por menor, restaurantes, pero la industria canina es una ventaja)
Competencia en informática/tecnología
¡Pasión por los perros y la salud y el bienestar de los perros!
Transporte confiable
Disposición para trabajar en un ambiente libre de humo

A quién buscamos:

¡Estamos buscando un miembro del equipo orientado a objetivos que tenga pasión por las ventas y el servicio al cliente! Un especialista en adquisición de clientes exitoso es extrovertido, automotivado, un solucionador de problemas independiente y un amante compasivo de los perros.

Tareas:

Impulse las ventas de membresías
Impulse los indicadores clave de rendimiento: membresías netas por mes y tasa de repetición de reservas
Desarrollar oportunidades de membresía; Hacer un seguimiento de los miembros potenciales
Responda llamadas telefónicas, programe citas con clientes, administre perfiles y registros de clientes
Administrar la caja registradora: responsable del manejo diario de efectivo (mientras está en el centro)
Gestionar las expectativas de los clientes; Resolver las inquietudes de los clientes; Conservar membresías
Cumpla con las prácticas sanitarias y de limpieza de Scenthound: mantenga el área de recepción limpia y presentable (mientras esté en el centro)
Realizar otras tareas y deberes asignados por el Gerente de Scenter

Habilidades y destrezas:

Confianza en la venta de servicios y productos
Capacidad para conectarse con los clientes (¡tanto caninos como humanos!) y brindar un excelente servicio al cliente
Capacidad de aprender nuestros productos y servicios para educar a los padres de perros; Hablar de nuestros valores y cultura como base de nuestros servicios
Comunicación efectiva con los miembros del equipo y los dueños de perros (en persona y por teléfono)
Resuelva problemas de forma independiente utilizando los valores y la cultura de Scenthound como guía.
Atención al detalle
Gestión del tiempo; Programar citas de manera eficiente
Responsabilidad; se mantiene a sí mismo y a los demás según los estándares de Scenthound

Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.

(si ya tienes un currículum en Indeed)