Asociado de Recepción
Tiempo completo • San Diego
Responsive recruiter
Beneficios:
- 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Fiestas de empresa
- Salario competitivo
- Comida y bocadillos gratis
- Uniformes gratuitos
- Formación y desarrollo
Quiénes somos:
Ubicada en Carmel Valley, Scenthound no es su tienda de peluquería canina de todos los días. Somos un concepto revolucionario centrado en la salud y el bienestar general del perro, ¡no sólo en los cortes de pelo! Nuestro modelo de negocio basado en membresías permite que los perros reciban un mantenimiento de rutina y un cuidado constante. En Scenthound, somos un equipo altamente colaborativo e impulsado por la cultura que prioriza la seguridad de los perros y los empleados. A través de nuestra estrella polar y nuestros valores, inspiramos la conexión perro-humano ayudando a los dueños de perros a mantener perros limpios y saludables. Si compartes nuestros valores, ¡nos encantaría saber de ti!
Ventajas y beneficios:
- Trayectoria directa de crecimiento profesional hacia puestos de gestión (Asistente del Gerente General/Gerente) y opciones adicionales
- Salario base competitivo por hora, más propinas; Bonificaciones de ventas
- Compensación total: $ 23-27 / hora.
- El salario base es de $18 a $21 por hora. Puede esperar $ 5.00- $ 6.00 adicionales por hora en función de propinas y comisiones, incentivos.
- Oportunidad de aumento/aumento de salario base después de 3 meses de empleo, dependiendo del rendimiento
- Aumentos salariales basados en el mérito
- Vacaciones pagadas
- Membresía de servicio de cortesía
Sobre el puesto:
El Asociado de Ventas y Recepción es un puesto clave en Scenthound, enfocado en vender membresías mientras brinda un servicio excepcional a cada cliente.
Este puesto requiere:
- ¡Pasión por los perros y la salud y el bienestar de los perros y voluntad de trabajar directamente con perros!
- Experiencia y confianza en ventas (¡las ventas de membresías son muy valoradas!)
- Experiencia de servicio al cliente (venta minorista, restaurante)
- Competencia en informática/tecnología
- Transporte confiable
- Disposición para trabajar en un ambiente libre de humo
A quién buscamos:
¡Estamos buscando un miembro del equipo orientado a objetivos que tenga pasión por las ventas y el servicio al cliente! Un asociado de ventas y recepción exitoso es extrovertido, automotivado, un solucionador de problemas independiente y un amante compasivo de los perros. ¡Estamos buscando un miembro del equipo motivado que quiera avanzar en su carrera a través de nuestra ruta de capacitación para convertirse en un Gerente de Scenthound!
Tareas:
- Impulse las ventas de membresías a través de la educación sobre salud y bienestar
- Impulse los indicadores clave de rendimiento (precio medio de los tickets y ratio de repetición de reservas) a través de membresías, complementos de servicios y ventas minoristas
- Desarrollar oportunidades de membresía; Hacer un seguimiento de los miembros potenciales
- Responda llamadas telefónicas, programe citas con clientes, administre perfiles y registros de clientes
- Gestionar las expectativas de los clientes; Resolver las inquietudes de los clientes; Conservar membresías
- Cumpla con las prácticas sanitarias y de limpieza de Scenthound: mantenga el área de recepción limpia y presentable
- Realizar otras tareas y deberes asignados por el Gerente de Scenter
Habilidades y destrezas:
- Confianza en la venta de servicios y productos
- Capacidad para conectarse con los clientes (¡tanto caninos como humanos!) y brindar un excelente servicio al cliente
- Capacidad de aprender nuestros productos y servicios para educar a los padres de perros; Hablar de nuestros valores y cultura como base de nuestros servicios
- Comunicación efectiva con los miembros del equipo y los dueños de perros (en persona y por teléfono)
- Resuelva problemas de forma independiente utilizando los valores y la cultura de Scenthound como guía.
- Atención al detalle
- Gestión del tiempo; Programar citas de manera eficiente
- Responsabilidad; se mantiene a sí mismo y a los demás según los estándares de Scenthound
Compensación: $22.25 - $27.00 por hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Abogamos por la salud y el bienestar de los perros.
Somos un equipo con una misión. Confiamos, nos respetamos y nos apoyamos unos a otros.
Aportamos buena energía a nuestro trabajo.
Creemos en lo que hacemos.
Trabajamos con propósito. Nos mueve el deseo de generar un impacto positivo.
Capacitación interna, trayectoria profesional clara, avance alcanzable.